Syarat & Ketentuan

• AkuTemani alat bantu pencatatan, bukan alat diagnosis dan bukan pengganti dokter, bidan, atau Posyandu.
• Catatan yang Ibu tulis tetap milik Ibu dan bisa diunduh kapan saja.
• Fitur kesehatan gratis selamanya. Yang berbayar hanya yang menghemat waktu.
• Tidak ada tagihan otomatis. Langganan habis ya habis.

AkuTemani dijalankan oleh Pengelola AkuTemani (Indonesia). Semua pertanyaan, keluhan, dan permintaan soal data bisa dikirim ke halo@akutemani.id.

Kurva pertumbuhan mengikuti standar WHO, jadwal imunisasi mengikuti tabel Kementerian Kesehatan RI, dan panduan MPASI mengikuti sumber resmi yang dicantumkan di dalam aplikasi. Tapi angka yang keluar dari aplikasi ini adalah perhitungan, bukan diagnosis.

AkuTemani tidak pernah menyarankan dosis obat atau vitamin. Yang tercatat di aplikasi adalah apa yang Ibu ketik sendiri sesuai arahan tenaga kesehatan; aplikasinya hanya mengingatkan.

Kalau ada tanda yang mengkhawatirkan pada anak — sesak, kejang, demam tinggi, tidak mau menyusu, berat turun terus — bawa ke tenaga kesehatan, jangan menunggu jawaban dari aplikasi. Jangan menunda atau membatalkan pemeriksaan karena angka di sini terlihat aman.

Skrining perkembangan (Denver II) di aplikasi ini alat penyaring untuk dibicarakan dengan tenaga kesehatan, bukan penentu apakah seorang anak terlambat.

Akun dibuat dengan alamat email. Masuknya pakai kode 6 karakter yang dikirim ke email itu. Tidak ada password yang perlu Ibu ingat.

Siapa pun yang bisa membuka email Ibu bisa masuk ke akun Ibu. Jangan meneruskan kode itu ke siapa pun, termasuk ke orang yang mengaku dari AkuTemani. Kami tidak pernah meminta kode masuk.

Satu akun untuk satu Ibu. Sampai fitur berbagi akses selesai dibuat, berbagi akun berarti berbagi seluruh isinya, termasuk catatan yang mungkin tidak ingin Ibu perlihatkan.

Layanan ini untuk pemakai berusia 18 tahun ke atas.

Catatan, foto, dan data anak yang Ibu masukkan tetap milik Ibu. Kami tidak mengklaim kepemilikan apa pun atasnya, tidak menjualnya, dan tidak memakainya untuk iklan.

Izin yang kami butuhkan hanya untuk menyimpan dan menampilkannya kembali kepada Ibu.

Yang tidak boleh diunggah: isi yang melanggar hukum, atau data anak orang lain tanpa sepengetahuan orang tuanya.

Paket Gratis bukan versi percobaan yang akan dimatikan. Semua yang menyangkut kesehatan dan keselamatan anak — kurva pertumbuhan, jadwal dan pengingat imunisasi, pengingat vitamin, panduan MPASI, skrining perkembangan, dan peringatan ASI kedaluwarsa — tidak akan pernah dipindahkan ke paket berbayar.

Jumlah anak tidak dibatasi di paket mana pun, dan riwayat catatan tidak pernah disembunyikan karena Ibu tidak berlangganan.

Paket Plus berisi hal-hal yang menghemat waktu: rencana menu mingguan, ekspor ringkasan untuk dokter, pola 7/14/30/90 hari, dan foto tanpa batas. Harganya mulai Rp 29.000 per bulan; pilihan lengkapnya ada di halaman harga.

Langganan di AkuTemani bersifat prabayar: Ibu membayar untuk jangka waktu tertentu, dan begitu habis paketnya kembali ke Gratis dengan sendirinya. Tidak ada tagihan otomatis dan tidak ada saldo yang dipotong diam-diam. Kalau Ibu memperpanjang sebelum habis, sisa waktunya tidak hangus, melainkan ditambahkan ke depannya.

Paket "Selamanya" berarti selama layanan AkuTemani masih berjalan. Kalau suatu hari layanan ini ditutup, kami memberi tahu paling lambat 30 hari sebelumnya dan menyediakan cara mengunduh seluruh data Ibu.

Uji coba Plus berlaku 7 hari, sekali untuk satu akun, dan tidak meminta nomor kartu maupun nomor HP. Begitu habis, paketnya turun sendiri ke Gratis. Tidak ada yang menagih, dan tidak ada catatan yang hilang.

Saat ini pembayaran daring belum dibuka; paket berbayar diaktifkan manual setelah Ibu menghubungi kami.

Kalau Ibu merasa paket Plus tidak sesuai, kirim email dalam 7 hari sejak pembayaran dan uangnya kami kembalikan penuh, tanpa perlu menjelaskan alasan. Lewat dari itu, sisa masa langganan tidak dikembalikan dalam bentuk uang, tapi tetap bisa Ibu pakai sampai habis.

Harga bisa berubah untuk pembelian baru. Paket yang sudah Ibu bayar tidak ikut berubah sampai masanya habis.

Berhenti berlangganan tidak menghapus apa pun. Semua catatan tetap bisa dibuka; yang kembali hanya ke pola 7 & 14 hari dan jatah 5 foto per bulan.

Kalau Ibu mau menghapus akun beserta seluruh isinya, kirim email ke halo@akutemani.id dari alamat email akunnya. Kami hapus paling lambat 30 hari. Sebelum menghapus, unduh dulu catatan Ibu. Penghapusan tidak bisa dibatalkan.

Kami bisa menghentikan akun yang dipakai melanggar hukum atau mengganggu layanan untuk pemakai lain. Kalau itu terjadi, Ibu tetap diberi kesempatan mengunduh datanya.

Layanan ini diberikan apa adanya. Kami menjaga agar layanan tetap berjalan dan datanya tetap utuh, tapi tidak bisa menjanjikan layanan yang tidak pernah mati atau notifikasi yang tidak pernah telat. Notifikasi lewat browser bergantung pada perangkat dan jaringan Ibu, yang berada di luar kendali kami.

Jangan menjadikan notifikasi AkuTemani satu-satunya pengingat imunisasi. Buku KIA dan jadwal dari Posyandu tetap acuan utamanya.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan ini dibatasi sebesar biaya langganan yang Ibu bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

Kalau ada perubahan yang berarti, kami beri tahu lewat email atau pemberitahuan di dalam aplikasi paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Kalau Ibu tidak setuju, Ibu bisa berhenti dan mengunduh seluruh data sebelum tanggal itu.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lewat musyawarah terlebih dahulu; kirim email ke alamat di atas.